Portes de envio gratuitos em compras superiores a 50€.

Política de Envio

Na Willow Soapery, o nosso objetivo é oferecer-te as melhores opções de envio. É importante para nós sabermos que recebes os teus pedidos e é por isso que temos tanto cuidado com as nossas embalagens.

Queremos otimizar o nosso método de envio mas por enquanto optamos por enviar via CTT e podes escolher entre correio normal e registado. O custo está anunciado durante o checkout de cada produto mas o custo mínimo de envio é de 0,85€ e pode chegar até os 5,90€. Para casos especiais pode exceder esse valor e temos as possibilidades discriminadas nesse sentido.

O envio via CTT geralmente demora 1 a 2 dias úteis para Portugal, podendo haver demoras dependendo do serviço da empresa. Para a Europa demora, em média, 3 dias. No entanto, até deixarmos a tua encomenda num posto de correios, o tempo médio que costuma passar é de 2 dias. 

Os produtos no nosso website estão sujeitos à disponibilidade e podem ocorrer atrasos fora do nosso controlo. Consequentemente, quaisquer datas especificadas para entrega são apenas uma estimativa.

Para obteres informações sobre a tua encomenda, entre em contacto connosco.

Caso surja alguma dúvida ao longo do processo, basta comunicar connosco através dos meios de contacto que disponibilizamos e tratamos de responder o quanto antes.